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# E-Mail antworten oder weiterleiten

> E-Mail antworten oder weiterleiten

E-Mail-Nachrichten, die als Dokument zu einer bestimmten Firma gespeichert sind, werden im Zusammenhang mit dieser Firma auf der Bereichsregisterkarte **Aktivitäten** angezeigt.

Um auf eine E-Mail dieser Art zu antworten oder veiterleiten:

## Schritte

1. Rufen Sie in der Ansicht Firma die gewünschte Firma auf. (Siehe [Suchansicht verwenden][1].)

   [1]: ../../search-options/learn/find-screen

2. Klicken Sie auf die Bereichsregisterkarte **Aktivitäten**.

3. Wählen Sie die gewünschte E-Mail-Nachricht aus.

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste, und wählen Sie was zu tun:

   * **Antworten:** In Ihrem Standard-E-Mail-Programm wird eine an den Absender der ursprünglichen Nachricht adressierte Antwortnachricht geöffnet. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein.

   * **Weiterleiten:** Die ursprüngliche E-Mail-Nachricht wird in Ihrem E-Mail-Programm angezeigt. Fügen Sie den/die Empfänger sowie evtl. zusätzliche Informationen ein.

5. Wenn Sie die Mitteilung fertiggestellt haben und abschicken möchten, haben Sie folgende Optionen:

   * Um die Nachricht umgehend zu senden, klicken Sie auf die Schaltfläche **Senden**.

   * Um die Mitteilung zu senden und [als Dokument in SuperOffice CRM zu archivieren][1], klicken Sie auf **Senden und archivieren**. Das Dialogfeld **Dokument** wird geöffnet.

[1]: ../../document/learn/create