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# SMS-Postfach erstellen

> SMS-Postfach erstellen

SuperOffice kann SMS-Nachrichten importieren. Dazu muss ein SMS-Postfach eingerichtet werden:

1. Gehen Sie zu Einstellungen und Verwaltung im Navigator auf die Schaltfläche **Anfragen** und wählen Sie die Registerkarte **E-Mail** aus.

2. Klicken Sie auf **Neues SMS-Postfach**.

   <Note>
     Wenn bereits ein SMS-Postfach vorhanden ist, wird die Schaltfläche **Neues SMS-Postfach** nicht angezeigt.
   </Note>

3. Wählen Sie im Listenfeld **Kategorie** die Standardkategorie aus, die auf Anfragen angewendet werden soll, die aus SMS-Nachrichten erstellt wurden.

4. Wählen Sie im Listenfeld **Priorität** aus, welche Priorität den über SMS eingehenden Anfragen zugeordnet werden soll.

5. Legen Sie im Listenfeld **Kundensprache** die [Sprache für die Kunden][4] fest, die Nachrichten an dieses Postfach senden.

   [4]: ../../../../localization/learn/customer-languages

6. Klicken Sie auf **OK**. Das SMS-Postfach wird erstellt.
